Évolution du service électrique par abonnement
pour les salariés.
MAJ (13.02.2025)
Chers riders Starbolt,
Starbolt va évoluer et met temporairement la prise de nouveaux abonnements en pause.
On vous en dit rapidement plus sur les nouveautés à venir 🧡
Vous avez le choix de conserver votre vélo ou de le restituer via notre formulaire de retour.
👉 Si vous souhaitez restituer votre vélo, merci d’utiliser ce formulaire.
📆 Quand le restituer ?
- Pour les abonnements avec engagement de 6 mois et 12 mois :
Vous devrez restituer votre vélo à la fin de votre période d’engagement.(compter la date de livraison de votre vélo + 6 ou 12 mois d'engagement). Nous contacter à office@starbolt.co si vous avez une question sur la date de fin de votre contrat
- Pour les abonnements sans engagement :
Vous aurez jusqu’au 30 mars 2025 pour retourner votre vélo.
📍 Où le restituer ?
- Gratuit : Dépôt à notre atelier à Paris 8ème.
- Adresse : Parking -1 Madeleine Tronchet, 21 place de la Madeleine, 75008 Paris.
- Horaires : Du lundi au vendredi, de 10h à 18h
- Veuillez indiquer la date de votre dépôt dans le formulaire de retour.
- Gratuit : Dépôt dans un atelier partenaire, partout en France.
Remplissez le formulaire, et une personne vous communiquera l’adresse de l’atelier partenaire le plus proche de chez vous.
- Payant (sur devis, environ 150€) : Récupération par transporteur partout en France.
Remplissez le formulaire. Une personne vous contactera
pour vous indiquer les modalités et la date de passage du transporteur.
✅ Comment le restituer ?
IMPORTANT : Votre Starbolt doit être restitué en bon état de fonctionnement.
Toute casse ou tout dysfonctionnement donnera lieu à une intervention de notre atelier, qui sera facturée en conséquence. Si le devis n'est pas accepté, nos ateliers ne reprendrons pas un vélo non remis en état, et votre abonnement continuera avec une majoration des prélèvements.
Télécharger la grille tarifaire de maintenance.
Starbolt et l'entreprise Jungle Bike unissent leurs forces pour prendre en charge toutes vos révisions et réparations de votre Starbolt.
Pour les riders ne bénéficiant pas de l'option de maintenance illimitée, il est obligatoire d'assurer l'entretien du vélo à leurs frais et de le restituer en parfait état de fonctionnement. Toute détérioration ou casse constatée sera facturée.
